La CSS reitera a sus usuarios que no es necesario presentar la ficha para recibir los servicios que requieren, basta con mostrar la cédula de identidad personal
![Noticia Radio Panamá | La Caja de Seguro Social informa suspensión temporal del envío masivo de ficha digital](https://radiopanama.com.pa/wp-content/uploads/2024/05/comunicado-1-768x445-1.jpg)
La Caja de Seguro Social comunica a la población en general que el sistema del envío masivo de ficha digital por correo electrónico, presenta irregularidades e inconsistencias desde el mes de diciembre de 2023 , por lo que hemos tomado la decisión de suspenderlo hasta que se puedan corregir las fallas presentadas.
La CSS recuerda que de forma individual cada asegurado, jubilado o pensionado puede entrar directamente al portal electrónico “Caja Virtual” (https://cajavirtual.css.gob.pa) o mediante la aplicación CSS Móvil para descargar su ficha o talonario digital.
Por último, La CSS reitera a sus usuarios que no es necesario presentar la ficha para recibir los servicios que requieren, basta con mostrar la cédula de identidad personal.