Sep. 23, 2024
Defensoría pide a Naturgy garantizar reparación y mejorar calidad del servicio
En el encuentro, el Ombudsman subrayó la importancia de que la empresa mejore tanto la calidad, como el servicio que ofrecen. Además, destacó la necesidad de optimizar la atención al cliente, especialmente en lo referente a la gestión de reclamos, el acceso a la información y la resolución de problemas.